鼎贸 Coco 外贸全能商务英语课程:客户开发 + 全场景话术 + 谈判催单跨境课程

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鼎贸 Coco 外贸全能商务英语课程:客户开发 + 全场景话术 + 谈判催单跨境课程-课库课堂

一、课程简介

该课程由鼎贸 Coco 主讲,定价 899 元(原价 1999 元,有效期 365 天),附赠《引爆外贸成交》实物书 + 30 天极致群答疑,核心聚焦 “外贸全场景商务英语实战”,覆盖从客户开发到订单成交、职业发展的完整链路,含 140 + 小节内容,具体模块如下:

  • 订单实战与思维基础:拆解 “十天成交 230 万 + 美金订单” 全流程(上 / 下),传授高阶销售市场思维、年入百万外贸人必备特质,指导外贸人谈资准备(上 / 中 / 下)、专业自我介绍与公司介绍撰写,解答 “如何快速学习外贸职场英语” 等基础问题;
  • 客户拜访与接待话术:覆盖客户邀约(上门拜访 / 展会见面)、机场接待(途中聊天)、工厂参观(车间介绍、送行送礼)、商务宴请(点菜聊天)、拜访后高质量跟进,及贸易公司客户看厂安排,提供全流程口语表达与互动技巧;
  • 展会全场景话术:含展会常用口语、客户邀约、名片获取、当场拿样、大客户沟通(追踪客户 / 老客户 / 合作客户)、竞争对手应对、高质量客户识别、即时聊天工具获取、报价沟通,及展会后客户工厂邀约,配套高效记录技巧与新客户沟通方法;
  • 沟通与订单推进:详解订单细节确认、客诉处理(运费抱怨 / 产品问题)、客户采购意愿判断、逼单话术、客户粘性培养、Small talks 技巧,及账期应对(上 / 下)、客户拒绝处理,提供可直接复用的沟通模板;
  • 电话实战与谈判技巧:教学 Cold Call 流程(上 / 中 / 下)、突发情况应对、不同角色(老板 / 采购)沟通策略、信息记录方法,及谈判核心技巧 —— 客户不合作原因挖掘(上 / 下)、竞争对手信息获取(上 / 下)、贸易公司 / 工厂身份回答、价格贵 / 已有供应商 / 公司规模小等痛点应对,覆盖佣金谈判、独家代理(上 / 下)、降价通知(上 / 下)、报价单优化;
  • 品牌与市场沟通:指导客户品牌合作沟通(上 / 下)、市场支持需求应对、售后(After-Service)谈判、市场策略制定、代理商判定、OEM/ODM/ 品牌客户差异应对,及大 KA 营销模式分析;
  • 文化与关系维护:含各国节日沟通(春节 / 圣诞节 / 法定节假日)、宗教客户应对(伊斯兰教 / 犹太教 / 印度教,分上 / 下)、客户拉近距离话术(微信沟通 / 十二生肖 / 职场女性 / 筷子教学 / 度假推荐)、Bad News 通知与道歉策略;
  • 职业发展指导:提供外贸面试技巧(offer 获取上 / 中 / 下、英文表达)、实习生规划、跟单与业务差异解析、公司选择(大 / 小公司)、职业瓶颈突破(上 / 下)、客户管理、年终报告撰写。

二、课程亮点

  • 场景覆盖极全:从订单复盘到展会、电话、谈判、文化沟通,覆盖外贸全业务场景,解决 “不同场景不知如何开口” 的核心痛点;
  • 话术可直接复用:所有内容均提供具体话术模板(如 Cold Call、逼单、催款),搭配案例拆解,新手可直接 “抄作业”;
  • 实战经验浓厚:基于 “230 万美金订单复盘”“12 年外贸经验”,内容指向真实成交,避免理论化,同时解答 “公司小、价格贵” 等高频实操问题;
  • 附加价值高:附赠实物书 + 30 天群答疑,课程有效期长达 1 年,支持反复学习,同时兼顾职业发展,助力长期成长。

三、适用人群

  • 外贸新手:无实战经验,需系统学习商务英语话术、应对客户沟通的新人(如外贸助理、刚入行业务员);
  • 业绩瓶颈从业者:有外贸基础但订单少、谈判弱、客户沟通无思路,想提升成交率的外贸业务;
  • 展会 / 客户接待需求者:需频繁参与展会、接待客户看厂,缺乏场景化口语表达技巧的从业者;
  • 职业发展规划者:想突破外贸职业瓶颈、优化客户管理、提升面试竞争力的资深外贸人;
  • 跨境转型者:从内贸转向外贸,需快速掌握国际商务沟通逻辑与英语话术的企业或个人。

四、视频截图鼎贸 Coco 外贸全能商务英语课程:客户开发 + 全场景话术 + 谈判催单跨境课程-课库课堂

 

课程目录

外贸全能商务英语课,学完=轻松谈生意+轻松拿订单
1.十天成交230+万美金订单全复盘(上) .mp4
10.外贸人请时刻准备好你的谈资(上) .mp4
100.客户既可以做品牌也可以OEM该怎么引导做品牌 .mp4
101.如何制定市场策略 .mp4
102.OEM ODM和品牌代理客户care的差异之处 .mp4
103.如何判定是否需要多个代理商 .mp4
104.同一市场OEM&品牌 怎么做到市场占有率最大化 .mp4
105.中国的春节如何聊? .mp4
106.圣诞节如何聊? .mp4
107.中国的法定节假日如何聊?(上) .mp4
108.中国的其他法定节假日如何聊?(下) .mp4
109.宗教客户如何聊?伊斯兰教(上) .mp4
11.外贸人请时刻准备好你的谈资(中) .mp4
110.宗教客户如何聊?伊斯兰教(下) .mp4
111.宗教客户如何聊?犹太客户(上) .mp4
112.宗教客户如何聊?犹太客户(下) .mp4
113.宗教客户如何聊?印度教 .mp4
114.假期和客户聊的small talks .mp4
115.借助假期如何催单? .mp4
116.和客户拉进距离的那些话(上) .mp4
117.和客户拉进距离的那些话(下) .mp4
118.如何跟国外客户聊微信(上) .mp4
119.如何跟国外客户聊微信(下) .mp4
12.外贸人请时刻准备好你的谈资(下) .mp4
120.如何教客户使用筷子 .mp4
121.如何给客户推荐度假好场所(上) .mp4
122.如何给客户推荐度假好场所(下) .mp4
123.和客户聊“十二生肖”(上) .mp4
124.和客户聊“十二生肖”(下) .mp4
125.订酒店坐地铁打车话题 .mp4
126.和客户聊“职场女性”(上) .mp4
127.和客户聊“职场女性”(下) .mp4
128.不得不通知客户的bad news怎么说 .mp4
129.给客户道歉的策略&话术 .mp4
13.十天成交230万+订单全复盘(上) .mp4
130.谈判中常用又增加好感的话术 .mp4
131.这样面试才能拿到理想中的offer(上) .mp4
132.这样面试才能拿到理想中的offer(中) .mp4
133.这样面试才能拿到理想中的offer(下) .mp4
134.外贸面试中那些惊艳的英文表达(上) .mp4
135.外贸面试中那些惊艳的英文表达(下) .mp4
136.这样布局实习生的外贸之路直接开挂 .mp4
137.外贸跟单和外贸业务大不同 .mp4
138.外贸规划让你的职业生涯更自信 .mp4
139.选对外贸公司收入翻倍 .mp4
14.十天成交230万+订单全复盘(下) .mp4
140.做外贸大公司VS小公司 .mp4
141.外贸人打破职业瓶颈全攻略(上) .mp4
142.外贸人打破职业瓶颈全攻略(下) .mp4
143.外贸人这样做客户管理才高效 .mp4
144.优秀的外贸人都这样写年终报告 .mp4
15.高情商与客户约定上门拜访时间 .mp4
16.机场接待客户和途中聊什么? .mp4
17.客户看厂的常用外贸口语 .mp4
18.客户首次拜访如何有互动的介绍公司?(上)) .mp4
19.客户首次拜访如何有互动的介绍公司?(下) .mp4
2.展会客户常问的问题有哪些?(上) .mp4
20.带客户参观生产车间如何介绍? .mp4
21.客户看厂离开送行&送礼指南 .mp4
22.和客户吃饭如何点菜&聊天 .mp4
23.客户拜访结束后怎么高质量跟进? .mp4
24.贸易公司客户看厂如何安排? .mp4
25.展会常用的外贸口语句子 .mp4
26.如何邀约客户争取展会见面机会 .mp4
27.展会上如何巧妙的拿到客户名片 .mp4
28.展会上如何让客户当场拿样? .mp4
29.展会上与一直追踪的大客户如何聊?(上) .mp4
3.外贸12年如何年薪百万?(上) .mp4
30.展会上与一直追踪的大客户如何聊?(下) .mp4
31.展会上碰到老客户在竞争对手那如何破? .mp4
32.展会客户常问的问题有哪些(上) .mp4
33.展会客户常问的问题有哪些(下) .mp4
34.展会现场帮你高效记录的小技巧 .mp4
35.展会上如何问能快速识别高质量客户 .mp4
36.展会现场遇到曾经合作的客户该怎么聊? .mp4
37.碰到没做过这类产品的新客户如何聊? .mp4
38.怎么在竞争对手那“捡”客户? .mp4
39.展会上最容易被外贸人忽视的几个小细节 .mp4
4.外贸12年如何年薪百万?(下) .mp4
40.展会上如何要到客户的即时聊天工具? .mp4
41.展会上怎么聊报价? .mp4
42.展会后邀请客户到访工厂该注意什么? .mp4
43.关于订单诸多细节的确认 .mp4
44.处理客诉的思路和话术 .mp4
45.客户抱怨运费太高的话术 .mp4
46.如何问判断客户的真实采购意愿和能力 .mp4
47.超好用的逼单话术 .mp4
48.培养客户粘性的话术 .mp4
49.和客户沟通中的那些超有用的Small talks .mp4
5.如何快速学习外贸职场英语? .mp4
50.客户要账期怎么回(上) .mp4
51.客户要账期怎么回(下) .mp4
52.客户最反感的沟通方式你都中了吗? .mp4
53.被客户拒绝该如何应对? .mp4
54.打电话前的基础工作有哪些 .mp4
55.如何给新客户打COLD CALL(一) .mp4
56.如何给新客户打COLD CALL(二) .mp4
57.如何给新客户打COLD CALL(三) .mp4
58.打电话那些可直接抄作业的常用英文话术 .mp4
59.打电话过程中遇到的突发情况应对策略 .mp4
6.你应该准备的一份专业的外贸人自我介绍 .mp4
60.打电话给不同角色怎么谈?(一) .mp4
61.打电话给不同角色如何谈?(二) .mp4
62.打电话中的重要信息如何高效正确记录? .mp4
63.帮你高效打电话的工具外贸人必知! .mp4
64.给客户电话你尝尝会忽略的小细节 .mp4
65.如何巧妙问出客户不合作的真正原因(上) .mp4
66.如何巧妙问出客户不合作的真正原因(下) .mp4
67.如何巧妙问出竞争对手(上) .mp4
68.如何巧妙问出竞争对手(下) .mp4
69.客户问你是贸易公司还是工厂如何回答 .mp4
7.一份专业的公司介绍你有吗? .mp4
70.客户说我已经有供应商了如何接招 .mp4
71.公司小成立时间短客户不想合作,怎么办(上) .mp4
72.公司小成立时间短客户不想合作,怎么办(下) .mp4
73.如何帮客户分析当地市场 .mp4
74.如何与客户谈佣金 .mp4
75.如何谈独家代理(上) .mp4
76.如何谈独家代理(下) .mp4
77.品牌商客户如何帮客户做SELL-OUT .mp4
78.报价后客户不回复如何打电话破解(上) .mp4
79.报价后客户不回复如何打电话破解(下) .mp4
8.高阶销售需要具备的市场思维 .mp4
80.客户说价格贵如何电话谈判(上) .mp4
81.客户说价格贵如何电话谈判(下) .mp4
82.催款话术集合提高70%的成功率(上).mp4
83.催款话术集合提高70%的成功率(下).mp4
84.客户问我这单赚了多少钱如何机智回复(上) .mp4
85.客户问我这单赚了多少钱如何机智回复(下) .mp4
86.有技巧有的放矢的通知客户降价(上) .mp4
87.有技巧有的放矢的通知客户降价(下) .mp4
88.客户问完价格就跑怎么破 .mp4
89.价格报错怎么神挽救 .mp4
9.年入百万的外贸业务具备的特质 .mp4
90.你知道报价单客户最在意什么吗(一) .mp4
91.你知道报价单客户最在意什么吗(二) .mp4
92.你知道报价单客户最在意什么吗(三) .mp4
93.客户想做品牌该怎么聊合作(上) .mp4
94.客户想做品牌该怎么聊合作(下) .mp4
95.客户找你要市场支持怎么破 .mp4
96.做品牌谈after-service的三种方式(上) .mp4
97.做品牌谈after-service的三种方式(下) .mp4
98.市场调研工具 .mp4
99.大KA常见的营销模式有哪些 .mp4

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THE END
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