课程简介
- 为助力中国卖家在乐天平台合规运营，快速掌握平台规则及管理流程，规避运营中的不合规风险，乐天平台专为中国卖家打造了 10 节基础运营合规课程。新运营及店铺在获取乐天账号后，需试听这 10 节视频课程并完成考试，考试通过后联系雨果运维人员即可开启乐天店铺运营之旅。
- 课程内容丰富，涵盖乐天开店基础信息、新规店铺及新规运营常见问题解析。同时，详细讲解了乐天违规行为评分制度、品质管理基准、guidelines 扣分规则等关键内容，包括违规行为的判定与对应流程、店铺违规行为确认指引、个人信息泄露等禁止行为，以及店铺评价制度相关规则与措施等。
- 全面覆盖核心规则：课程系统讲解了乐天违规行为评分制度的内容，让卖家清晰了解违规判定标准与后果；深入解读平台价格设定规则、日本药机法、违规操控评价风险等店铺评价相关规则及措施，助力卖家规避评价管理风险。
- 夯实基础运营知识：包含商品图片规则、商品必须记载事项等基础知识，帮助卖家规范商品展示与信息披露；明确乐天市场禁止销售的商品类型，以及著作权、肖像权、商标权等知识产权相关内容，避免因商品问题引发违规。
- 聚焦评价提升策略：专门设置课程讲解乐天店铺评价制度，介绍评价功能，提供预防差评的方法，以及提升店铺评价指数的措施和注意点，助力卖家优化店铺口碑。
- 日本乐天平台新开店的运营和运营经理。
- 对平台品质相关内容理解不清晰的运营人员。
- 乐天平台新入职的运营人员。
课程目录
第1讲 乐天违规行为评分制度-指引概括以及禁止行为-个人信息泄露.mp4
第2讲 乐天市场规则 禁止行为-价格显示相关.mp4
第3讲 乐天市场规则 禁止行为-侵害乐天或者第三者权利的行为.mp4
第4讲 乐天市场规则 禁止行为-药机法违规行为相关.mp4
第5讲 乐天市场规则 禁止行为-无线机器类商品必须记载事项以及技术标准事宜证明.mp4
第6讲 乐天市场规则 禁止行为-店铺及商品评价相关.mp4
第7讲 乐天市场规则 禁止行为-关于商品图像上传.mp4
第8讲 乐天市场规则 禁售商品-关于禁止销售的商品与违规商品.mp4
第9讲 乐天店铺评价制度-评价功能介绍以及如何预防差评.mp4
第10讲 乐天店铺评价制度-提升店铺评价指数的措施及注意点.mp4
第11讲 乐天-店铺长期休假设置.mp4
课后考核(扫码答题).png
