乐爱贸跨境 Ava 2025 入局外贸必看课 B2B 全流程实战 + 阿里 RFQ 询盘解析教程

课程简介

本课程由拥有 19 年外贸实战经验、阿里巴巴签约讲师 Ava 主讲，乐爱贸跨境电商服务（南京）有限公司打造，包含 54 节核心视频课，深度覆盖外贸全流程实操技能，是 2025 年入局外贸的系统指南。课程针对不同阶段外贸从业者精准设计：为外贸新人提供从基础常识、B2B 十大流程、供应链 / 货代协同，到询盘处理、报价技能、RFQ 攻略的成长路径，配套新人开单方法、第一年规划及月度训练表单；帮业务骨干提升客户开发维护（沉睡客户激活、7 维客户分析）、商务技能（邮件解析、谈判、英语实战）及高效办公习惯；向管理思维进阶者剖析客诉处理、利润核算、外贸冰山理论及十大经典案例，助力把握全局，制胜 2025 外贸市场。

课程亮点

1. 讲师经验深厚：Ava 深耕外贸 19 年，成功运作十余家外贸公司、带教千余名新人，内容浓缩一线实战精华，贴合当下外贸形势；
2. 体系完善全面：从基础常识、平台操作（阿里巴巴询盘 / RFQ）到高阶策略（客户背调、销冠素养）层层递进，覆盖 B2B 全链路；
3. 实操性极强：聚焦询盘处理、报价定生死、客户跟进等核心场景，提供训练表单、工具应用方法，学完可直接落地；
4. 案例启发度高：拆解十大经典外贸案例，结合真实客诉、谈判、防骗场景，帮助规避风险、借鉴经验；
5. 人群适配精准：分新人、业务骨干、管理进阶三层设计内容，满足不同阶段外贸人的成长需求。

适用人群

1. 零基础想入局外贸，需要系统掌握 B2B 流程与开单技巧的外贸新人；
2. 有一定外贸基础，想提升客户开发、询盘转化、商务谈判能力的业务骨干；
3. 计划拓展外贸业务，需要了解供应链协同、货代合作的工厂 / 内贸公司负责人；
4. 希望学习阿里 RFQ 操作、客户背调、风险防控，提升业绩的外贸从业者；
5. 寻求管理思维进阶，想通过案例分析、冰山理论把握外贸全局的外贸管理者。

3 篇资料

课程目录

＜2025＞入局外贸必看
1《外贸中的客诉处理》.mp4
2《外贸业务笔记》.mp4
3《外贸客户接待》.mp4
4《外贸出差那些事》.mp4
5《阿里巴巴询盘处理流程》.mp4
6《询盘通道》.mp4
7《老客户的维护》.mp4
8《邮件的深度解析》.mp4
9《询盘分析》.mp4
10《我那潇洒的散装英语》.mp4
11《外贸业务特质解析》.mp4
12《外贸新人如何快速开单》.mp4
13《外贸新人第一年的成长路径》.mp4
14《外贸小白一个月训练表单》.mp4
15《外贸生意那点事》.mp4
16《外贸跟进技巧》.mp4
17《深度解析营销物料》.mp4
18《客户分析的七个维度》.mp4
19《沉睡客户的开发》.mp4
20《报价定生死》.mp4
21《阿里RFQ如何搞定客户》.mp4
22《B2B外贸出口10大流程》.mp4
23《外贸业务邮件技能》.mp4
24《外贸业务客户背调技能》.mp4
25《外贸业务即时沟通技巧》.mp4
26《外贸业务货代协同》.mp4
27《外贸业务报价技能》.mp4
28《外贸供应链协同》.mp4
29《外贸高效办公习惯》.mp4
30《外贸电话沟通技能》.mp4
31《阿里RFQ搞定客户》.mp4
32《外贸人员能力提升》.mp4
33《外贸基础常识》.mp4
34《十大经典案例分析——10》.mp4
35《十大经典案例分析——9》.mp4
36《十大经典案例分析——8》.mp4
37《十大经典案例分析——7》.mp4
38《十大经典案例分析——6》.mp4
39《十大经典案例分析——5》.mp4
40《十大经典案例分析——4》.mp4
41《十大经典案例分析——3》.mp4
42《十大经典案例分析——2》.mp4
43《十大经典案例分析——1》.mp4
44《回答你关心的外贸问题》.mp4
45《报价表&利润结算表》.mp4
46《外贸业务中硬件和软件安装和使用》.mp4
47《外贸商务用语实战学》.mp4
48《外贸黑客防骗》.mp4
49《外贸产品学习》.mp4
50《外贸冰山理论》.mp4
51《给你讲讲我的外贸19年》.mp4
52《B2B外贸业务流程1-10》.mp4
53《外贸销冠必备素养和品质》.mp4
54《外贸模式介绍》.mp4
55《外贸基础知识》.mp4
56《外贸基础流程》.mp4
57《外贸高效办公》.mp4
58揭露当下外贸形势.mp4